top of page

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für physische Produkte

Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder

  • im Falle mehrerer Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Freudenstücke
Inhaberin: Alexandra Wilfling

(E-Mail-Adresse und Anschrift gemäß Impressum)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
     

  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

Hierzu können insbesondere individuell angefertigte oder personalisierte Kerzen gehören, beispielsweise mit einer vom Kunden gewünschten Beschriftung, Farbgestaltung, Duftzusammenstellung oder sonstigen individuellen Merkmalen.

Ob für ein bestimmtes Produkt ein Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Digitale Inhalte (Freudenstücke Academy)

Die Freudenstücke Academy bietet ausschließlich digitale Inhalte an, die unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt werden.

Mit Abschluss der Bestellung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnen.

Sie bestätigen gleichzeitig, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie mit Beginn der Bereitstellung der digitalen Inhalte Ihr gesetzliches Widerrufsrecht verlieren, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Nach erfolgter Freischaltung des Kurses besteht daher grundsätzlich kein Widerrufsrecht mehr.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formularvorlage kopieren und abspeichern oder als Ausdruck verwenden.)

An:

Freudenstücke

Inhaberin: Alexandra Wilfling

(Anschrift gemäß Impressum)

 

E-Mail: ______________________________________________

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

Bestellt am: __________________________________________

 

Erhalten am: _________________________________________

 

Name des Verbrauchers:

 

Anschrift:

 

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

Right of Withdrawal

 

The Freudenstücke Academy provides digital content that is made available immediately after successful payment. By completing your purchase, you expressly agree that we begin providing the digital content before the statutory withdrawal period expires.

 

You also acknowledge that, once access to the digital content has been granted, you lose your statutory right of withdrawal, provided the applicable legal requirements have been met.

 

If you have any questions regarding your purchase, please contact us at:

 

Freudenstücke

Owner: Alexandra Wilfling

Email: info@freudenstuecke.de

bottom of page